Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Erklärung informieren wir darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben ausschließlich notwendige Daten zur Leistungserbringung und Verbesserung unseres Angebots.

• Personenbezogene Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
• Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten.
• Kommunikationsdaten, etwa aus Kontaktformularen oder Supportanfragen.
• Einwilligungen und Präferenzen zur Nutzung Ihrer Daten, etwa im Rahmen des Cookie-Banners.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Die von Ihnen bereitgestellten Daten helfen uns, unsere Dienstleistungen zu erbringen, zu verbessern und sicherer zu gestalten.

• Abwicklung Ihrer Anfragen sowie Bereitstellung und Optimierung des Smart Home Services.
• Kontaktaufnahme zu Beratungszwecken oder Supportanfragen.
• Nutzerfreundliche Gestaltung unserer Plattform und Absicherung vor Missbrauch.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten stets im Einklang mit der DSGVO und relevanten nationalen Gesetzen.

Die rechtliche Grundlage ist Ihre Einwilligung oder die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitergabe von Daten

Wir übermitteln Ihre Daten nur in zwingenden Fällen an Dritte.

• Partnerdienstleister zur Systemintegration, sofern erforderlich, und stets unter Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen.
• Mit Ihrer expliziten Einwilligung zur Umsetzung individueller Smart Home Lösungen.
• Behörden, sofern eine rechtliche Verpflichtung zur Datenweitergabe besteht.

Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, die ständig dem Stand der Technik angepasst werden. Zugriffe auf Ihre Daten sind auf befugte Personen beschränkt. Unsere Systeme werden regelmäßig gewartet und aktualisiert, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten.

• Auskunft, welche Daten gespeichert werden und wofür sie verwendet werden.
• Korrektur unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, sofern rechtlich möglich.
• Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten mit Wirkung für die Zukunft.

Verwendung von Cookies

Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen zu gewährleisten und die Nutzung der Webseite zu analysieren. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für alle Datenschutzanliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir antworten zeitnah auf Ihre Fragen zur Datenverarbeitung.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir passen diese Erklärung regelmäßig an. Über Änderungen werden Sie rechtzeitig auf der Webseite informiert.